ギフトの変更・アップグレードに関する注意点

• バウチャーの「枚数」は変更できません。（分割・併合とも不可）

• ギフト変更の際に人数は自動で引き継がれません。 交換後の画面で必ず人数/数量を設定してください（※人数指定ができないギフトもあります）。

できないこと（枚数の変更は不可）

• 1枚 → 複数枚に分ける

  • 例：4名様分×1枚 → 2名様分×2枚（×）

  • 例：10,000円×1枚 → 5,000円×2枚（×）

• 複数枚 → 1枚にまとめる

  • 例：2名様分×2枚 を 4名様分×1枚 に統合（×）

• 一部だけ分割・変更

  • 例：4名様分×1枚のうち2名分だけ別ギフトへ（×）

理由：バウチャーは発行時の“枚数単位”で管理されています。変更やアップグレードも発行単位で一括の取り扱いになります。

できること（枚数はそのまま／内容のみ変更）

• 枚数を変えずに内容変更・アップグレード

  • 例：4名様分×1枚 → 2名様利用の別体験に変更（※同日利用に限る）

  • 例：5,000円/名 ×4名＝20,000円（1枚） → 10,000円/名 ×2名＝20,000円（バウチャーは1枚のまま）

人数設定に関する注意点

• 「2名×1枚」のバウチャーを交換しても自動で“2名”にはなりません。

  人数の自動引き継ぎはございませんため、新しいギフトへ交換後は人数（または数量）を必ずご希望の人数に設定してください。

  • 交換の際、アップグレード画面で人数を必ず設定してください。

  • 人数を選べないタイプのギフトもあります。

    

ご利用上の補足

• 価格差：アップグレード時は差額をお支払い、ダウングレード時の差額返金は不可なので交換の際はご注意ください