お問い合わせ後に返信がない場合はどうしたらいいですか？

お問い合わせ後、しばらく経ってもカスタマーサポートからの返信がない場合は、お手数ですが下記の2点をご確認ください。

• 弊社からの返信が迷惑メールボックスなどに入っていないかご確認をお願いいたします
• お使いのメールツールで「@anatae.co.jp」のドメインからの受信ができる設定になっているかご確認をお願いいたします

それでもやはり返信が来ていないという場合は、ご面倒ではございますが、下記カスタマーサポートのメールアドレスにご連絡をいただけますと幸いです。

user-support@anatae.co.jp