eギフトでエラーが発生した場合はどうすればいいですか?

eギフトのURLにアクセスできない場合や、エラーで表示されない場合は以下の内容をお試しください。

  • 端末の再起動
  • キャリア回線のみで利用(Wi-FiやVPN接続を利用しない)
  • キャッシュデータの削除

※端末の操作方法はメーカーや契約している携帯電話会社へお問い合わせください

 

上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、弊社お問い合わせフォームよりご連絡ください。