eギフトでエラーが発生した場合

eギフトのURLにアクセスできない場合やeギフトがエラーで表示されない場合

まずは以下の内容をお試しください。

◆お試しいただきたい内容◆

⋅端末の再起動

⋅キャリア回線のみで利用(Wi-FiやVPN接続を利用しない)

⋅キャッシュデータの削除

※端末の操作方法はメーカーや契約している携帯電話会社へお問い合わせください

上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、

問い合わせフォームよりご連絡ください。

こちらのanataeユーザーサポートお問い合わせフォームより

ご連絡いただけますようお願いいたします。