パスワード再設定メールが届かない場合

ログイン画面のパスワードをお忘れですか?をクリックしてもメールが届かない場合、以下の可能性があります。

• 迷惑メールに入ってしまっている

パスワード再設定メールが迷惑メールボックスに入ってしまっている可能性がございます。

お手数ですが、一度迷惑メールボックスなどご確認をお願いいたします。

また、お使いのメールツールで「@anatae.co.jp」のドメインからの受信ができる設定になっているかも併せてご確認お願いいたします。

• システムエラー

上記で確認してもパスワード再設定メールが見当たらない場合は、 お手数ですが、こちらのanataeユーザーサポートお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。