予約した日程/施設を変更したいです。
- ご宿泊予約の確定後、キャンセル/日程変更等に関しては、弊社にて対応いたしますので、以下のお問合せフォームより「対象バウチャーの情報」と「予約キャンセルをご希望」である旨をご連絡ください。
- お問合せフォーム:https://anatae.co.jp/info/contact
- ご宿泊予約のキャンセル後、弊社にてバウチャーを初期化いたしますので、有効期限内であれば再度ご宿泊予約をお取りいただけます
- キャンセル対応には数日お時間をいただくため、バウチャー下部に記載のキャンセル料発生の4日前までに必ずご連絡をお願いいたします。
- 直前でのご依頼の場合、キャンセル料のお支払いが発生する可能性があることをあらかじめご了承ください。